贵州宏望发商贸有限公司(以下简称"我们")非常重视用户隐私保护。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息,请在使用前仔细阅读。
本政策适用于"宏快达"移动应用程序(Android 应用包名:com.hongwangsuda.app)及相关服务。
1. 账户信息:手机号、微信 openid、昵称、头像。
2. 交易信息:收货地址、订单内容、支付记录。
3. 位置信息:仅在您主动授权后用于匹配最近仓库和配送服务。
4. 设备信息:设备型号、操作系统版本,用于兼容适配与故障排查;推送 ClientID,用于下发订单通知。
5. 第三方 SDK 收集的设备标识:本应用集成的第三方 SDK 在应用运行期间会收集下列设备标识,收集方、目的与范围详见第三章。
(1)设备 MAC 地址:由个推推送 SDK 收集,用于生成设备唯一标识,保证推送消息准确送达同一台设备、避免重复下发。在 Android 6.0 及以上系统中该接口返回系统固定值 02:00:00:00:00:00,不构成对您真实网卡地址的采集。
(2)Android ID:由个推推送 SDK 收集,用于设备去重与推送反作弊。
(3)OAID(匿名设备标识符):由「移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK」(MSA SDK)在 DCloud uni-app 基础运行环境启动时生成,用于基础框架的运行统计与反作弊。OAID 是可重置的匿名标识,不含您的身份信息,您可在手机系统设置中重置或关闭。
6. 我们明确不收集:IMEI / MEID、SIM 卡 IMSI、软件安装列表、通讯录、通话记录、短信内容、剪贴板内容、传感器数据。
1. 提供下单、支付、配送等核心服务。
2. 发送订单通知、配送状态更新等服务消息。
3. 改善产品功能和用户体验。
4. 遵守法律法规要求。
我们不向无关第三方出售您的个人信息。以下情形除外:
1. 经您明确同意。
2. 为实现支付、推送、定位等具体功能,向下列第三方提供必要信息。
3. 法律法规要求或司法机关依法调取。
为实现相应功能,本应用集成以下第三方 SDK,其收集行为遵循各自的隐私政策:
(1)微信开放平台 SDK(深圳市腾讯计算机系统有限公司):用于微信登录与分享。收集设备标识信息、网络状态。
(2)微信支付 SDK(腾讯):用于订单支付。共享订单号、金额等必要交易信息。
(3)支付宝支付 SDK(支付宝(中国)网络技术有限公司):用于订单支付。共享订单号、金额等必要交易信息。
(4)个推推送 SDK(UniPush 2.0)(每日互动股份有限公司):用于订单状态消息推送。收集设备 MAC 地址(Android 6.0 及以上系统返回固定值 02:00:00:00:00:00)、Android ID、推送 ClientID、设备型号、网络状态,用于设备唯一标识与消息精准送达。您关闭「我的 → 设置 → 隐私设置 → 订单服务通知」后,我们停止向您下发任何通知、停止上报设备推送标识,也不再向推送服务商共享您的订单信息。隐私政策:http://docs.getui.com/privacy/
(5)腾讯地图 SDK(腾讯):用于收货地址定位与配送轨迹展示。在您授权后收集位置信息。
(6)阿里云短信服务(阿里云计算有限公司):用于发送登录验证码。共享您的手机号。
(7)DCloud uni-app 运行环境(数字天堂(北京)网络技术有限公司):应用运行基础框架、一键登录能力。收集设备型号、操作系统版本用于兼容适配;在基座启动时通过下述 MSA SDK 获取 OAID,用于基础框架的运行统计与反作弊。隐私政策:https://a.dcloud.net.cn/sdk/dcloud-sdk-privacy.html
(8)移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK(MSA SDK / OAID SDK)(中国信息通信研究院旗下移动安全联盟):由上述 DCloud 基础运行环境在启动时调用,用于生成 OAID 匿名设备标识符。OAID 是行业为替代 IMEI 而设计的可重置匿名标识,不含身份信息,您可在手机「设置 → 隐私 → 广告标识符」中重置或关闭。
(9)运营商一键登录能力(中国移动 / 中国联通 / 中国电信):仅在您主动使用「本机号码一键登录」时调用,收集本机号码校验令牌、网络状态。
(10)厂商推送通道 SDK(华为 / 小米 / OPPO / vivo / 荣耀):用于 App 未运行时经系统通道下发订单通知,收集设备推送标识、网络状态。关闭「订单服务通知」后不再共享。
上述 SDK 均在您点击「同意并继续」之后才被初始化。在您同意本政策前,我们及第三方 SDK 不会收集任何设备标识信息。
您的数据存储于中国大陆境内的服务器,我们采用加密传输(HTTPS)和访问控制等措施保护数据安全。
您有权查询、更正、删除您的个人信息,或撤回授权同意。可通过"我的 → 设置"或联系客服行使上述权利。
您可以随时注销您的账号。注销路径:打开App → 我的 → 设置 → 注销账号,按页面提示确认后提交申请。
注销条件:您的账号下无进行中的订单、无未完成的退款或售后申请、无未使用完的余额或优惠券。
注销后果:账号一经注销将无法恢复,您的个人信息(手机号、微信授权信息、收货地址、浏览与搜索记录)将在 15 个工作日内从我们的生产系统中删除或匿名化处理;账号内未使用的积分、优惠券等权益将同时失效且不予补偿。
法定留存例外:根据《中华人民共和国电子商务法》《网络安全法》等法律法规要求,您的历史交易记录、支付凭证及日志需自交易完成之日起留存不少于三年,该部分数据我们将进行脱敏隔离存储,仅用于依法配合监管核查,不再用于任何商业目的。
如注销过程中遇到问题,您也可通过"我的 → 联系客服"提交注销申请,我们将在收到请求后 15 个工作日内处理完毕。
1. 不面向未成年人:本应用销售的商品包含酒类,依据《中华人民共和国未成年人保护法》及酒类流通管理相关规定,本平台仅向已满 18 周岁的成年人提供服务,不面向未成年人(未满 18 周岁)、更不面向儿童(未满 14 周岁)提供任何产品或服务。
2. 不主动收集:我们不会主动收集儿童及未成年人的个人信息,不针对未成年人开展任何形式的商业推广、定向推送或营销活动,也不设置任何面向未成年人的社交、互动或内容发布功能。
3. 年龄核验措施:注册与下单流程中我们会提示并要求您确认已满 18 周岁;配送环节由配送员核验收货人年龄,对无法确认已成年的收货人拒绝交付酒类商品。我们不向未成年人销售或配送酒类商品,并倡导理性饮酒、酒后不驾车。
4. 监护人权利:如您是儿童或未成年人的父母或其他监护人,发现该未成年人未经您同意注册了本平台账号或向我们提供了个人信息,请通过下方「联系我们」的渠道与我们联系。经核实后,我们将立即删除相关个人信息、注销该账号,并终止对该信息的一切处理,处理时限不超过 15 个工作日,全程不收取任何费用。
5. 主动排查:如我们在日常运营中发现或经举报确认某账号实际持有人为未成年人,我们将立即停止向其提供服务、删除其个人信息并注销账号。
6. 特别声明:在极少数因用户提供虚假年龄信息而导致我们非主动地收集到儿童个人信息的情形下,我们仅将该信息用于识别与删除目的,不会用于任何商业用途,也不会向任何第三方共享、转让或披露(法律法规另有强制规定的除外)。
7. 单独声明:关于儿童个人信息的完整处理规则,另见单独成文的《宏快达儿童隐私保护声明》,您也可在 App 内「我的 → 设置 → 隐私设置 → 儿童隐私保护声明」查阅。
1. 个性化推荐:本应用不收集或分析您的个人信息用于个性化商品推荐。首页、分类页、活动页展示的商品及其排序由我们的运营人员统一配置,同一服务区域内所有用户看到的内容一致,不会因您的身份、浏览记录或购买记录而不同。
2. 区域差异说明:由于各地仓库的库存、经营许可与配送能力不同,不同服务区域展示的商品和价格可能存在差异。该差异基于您选择或授权定位的收货区域,而非对您个人特征的分析。
3. 定向广告:本应用未开通、未投放任何广告位,App 内不展示第三方商业广告。我们不将您的个人信息用于用户画像、广告定向或跨应用追踪,也不向任何第三方共享用于广告目的。
需向您特别说明:本应用使用的 DCloud uni-app 基础运行环境内置了广告能力模块,该模块在基座启动时会一并初始化并获取 OAID 匿名标识(详见第三章第(7)(8)项)。我们并未启用该模块的广告投放功能,其获取的 OAID 仅由基座用于运行统计与反作弊,不用于向您推送广告,我们也无法通过该模块获取您的个人信息。
4. 消息推送:我们仅向您推送与您本人订单直接相关的服务类通知(如支付成功、骑手接单、订单送达)。此类通知由订单状态触发,不属于个性化推荐或营销推送。
5. 搜索记录:您的搜索关键词仅保存在您的本机设备上,用于下次快捷输入,不上传服务器、不用于分析或推荐。您可在搜索页点击"清除"随时删除。
6. 关闭方式:您可在 App 内「我的 → 设置 → 隐私设置」自主关闭以下功能:
(1)订单服务通知:关闭后我们不再向您下发任何推送通知,并停止向推送服务商共享设备推送标识;您仍可在"我的 → 订单"查看订单与配送状态。您也可通过手机系统设置 → 通知管理 → 宏快达关闭通知。
(2)保存搜索历史:关闭后不再记录搜索关键词,并立即清空本机已有记录。
如我们后续上线基于个人信息的个性化推荐或定向推送功能,将在启用前以显著方式告知并单独取得您的同意,同时在上述「隐私设置」中提供独立的关闭开关。
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