本声明由贵州宏望发商贸有限公司(以下简称"我们")制定,适用于"宏快达"移动应用程序(Android 应用包名:com.hongwangsuda.app)。本声明就儿童个人信息的处理规则单独向监护人及儿童作出明示说明,本声明未涉及的事项适用《宏快达隐私政策》。
本声明中的"儿童"指不满 14 周岁的未成年人,"未成年人"指不满 18 周岁的自然人。
本应用销售的商品包含酒类。依据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》及酒类流通管理相关规定,本平台仅向已满 18 周岁的成年人提供服务,不面向儿童及未成年人提供任何产品或服务。
本应用未设置任何面向儿童的功能或内容,不含社交、聊天、内容发布、直播、游戏、虚拟形象等可能吸引儿童使用的模块,也不针对儿童投放任何广告或营销信息。
1. 我们不会主动收集、使用、存储、共享、转让或披露儿童的个人信息。
2. 我们不要求也不建议儿童向本平台提供任何个人信息,不为儿童单独开设账号类型。
3. 我们不对儿童进行用户画像分析,不向儿童进行个性化推荐或定向推送。
4. 本应用集成的第三方 SDK(详见《宏快达隐私政策》第三章)均不用于收集儿童个人信息。
1. 注册与登录环节:登录界面以显著方式提示本平台仅向已满 18 周岁的用户提供服务,您需主动勾选确认后方可登录。
2. 下单环节:提交订单前我们会再次提示年龄要求,未确认已满 18 周岁的用户无法完成酒类商品下单。
3. 配送环节:配送员在交付酒类商品时核验收货人年龄,对无法确认已成年的收货人拒绝交付并按平台规则退款。
4. 我们不向未成年人销售或配送酒类商品,并倡导理性饮酒、酒后不驾车。
如您是儿童或未成年人的父母或其他监护人,发现该儿童/未成年人未经您同意注册了本平台账号,或向我们提供了其个人信息,您有权要求我们查阅、更正或删除该信息并注销该账号。
行使方式:通过 App 内"我的 → 联系客服"联系我们,或直接致电客服电话 19192595708,说明情况并提供可核验的必要材料(如监护关系说明、涉及账号的手机号)。
处理时限:我们将在核实后立即停止对该信息的处理,并在15 个工作日内完成信息删除与账号注销,全程不收取任何费用。
如您对处理结果有异议,可通过上述渠道进一步投诉,我们将在收到投诉后 15 个工作日内答复。
1. 如用户在注册或下单时提供虚假年龄信息,导致我们在非主动的情况下收集到儿童个人信息,我们在发现或收到通知后将立即删除该信息并注销相应账号。
2. 在删除前,该信息仅用于识别与删除目的,不会用于任何商业用途,不会向任何第三方共享、转让、披露或用于自动化决策(法律法规另有强制规定的除外)。
3. 我们在日常运营中如发现或经举报确认某账号实际持有人为儿童或未成年人,将立即停止向其提供服务、删除其个人信息并注销账号。
对于因上述情形短暂留存的儿童个人信息,我们采取严于一般个人信息的保护措施:加密传输(HTTPS)与存储、最小化访问授权、专人处理并留存操作记录。相关数据存储于中国大陆境内。
本声明如有重大变更,我们将通过 App 内公告等方式提前告知。您可随时通过 App 内"我的 → 设置 → 隐私设置 → 儿童隐私保护声明"或本页面查阅最新版本。
如您对本声明或儿童个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请联系:
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